Alguns detalhes, porém, são essenciais para obter sucesso na pesquisa e atingir o resultado esperado. A sua concepção e a formulação dos questionários são de fundamental importância para garantir respostas que vão auxiliar o empreendedor no desenvolvimento de seu negócio. Por isso, ao aplicar a pesquisa online é importante considerar alguns pontos importantes:
- Defina a proposta de valor inicial e os segmentos de clientes que a sua empresa pretende atender;
- Verifique até que ponto a solução proposta que está desenvolvendo atende às necessidades e desejos de cada um dos segmentos de clientes;
- Pergunte o que eles mais e menos gostaram da sua proposta de valor;
- Busque entender como comparam a sua proposta com o que já é oferecido no mercado, questionando se ele conhece alguma solução que lhe parece familiar com a sua proposta e qual seria;
- Faça perguntas discursivas para entender alguns pontos relevantes, como por exemplo: que tipo de cliente poderia se beneficiar desta solução, qual é o principal benefício na utilização de um produto/serviço como esse, qual seria a melhor forma de comunicar/divulgar esta solução, etc.
FONTE DE ORIGEM - http://startups.ig.com.br/2013/pesquisa-uma-ferramenta-para-a-chegada-ao-sucesso/
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