14.10.11

RESISTÊNCIA A MUDANÇAS...


O Processo que leva a uma mudança passa por etapas que compreendem o propósito, objetivos, tecnologia empregada, estratégia planejada a estrutura de contextualização além da cultura e das tarefas comumente empregadas antes da mudança tão desejada. Também não podemos deixar de fora o ele que faz toda a diferença; as pessoas. Todas essas etapas formam os fatores de mudanças dentro de uma organização.

Ao cenário de mudança aparece logo a figura da resistência, essa que por muitas vezes dificulta o processo de transformação em que se pretende realizar, os motivos são variados; medo do desconhecido, falta de boa informação sobre a mudança pretendida, perda de segurança por parte de alguém, falta de razão para tal mudança, falta de recursos ou época inoportuna.

Diante da doença surge também os remédios, vejamos algumas formas de vencer a resistência as mudanças:

- discussões face a face

- apresentações em grupo

-relatórios e memorandos publicados

-envio de normas e procedimentos via e-mails

- uso de programas pilotos e esclarecedores e experimentais tirando dúvidas que por ventura existam

O objetivo geral de todas essas ações são sem dúvida instruir as pessoas a respeito da mudança e ajudar na compreensão desta.

Até o próximo...

                                      Antonio Soares



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